品質保証書をグレードアップリニューアルしました!
当農園のオリジナルの2つの品質保証「お届け保証と一ヶ月保証」の証明書をグレードアップリニューアルしました!
補償内容は下記の通りでこれまでと変わりませんが、保証書の紙質をより厚めにすることでより高級感を高め、さらに封筒に入れておくことでより長く保管できるよう保管力が高まったかと思います。
保証書の紙質をグレードアップすることで、より先様への不安感や補償内容への安心感を与えることができたのではないかと思います。
当農園オリジナルの保証内容はこちら↓
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「お届け・品質保証書」
当農園規定の「ダブル保証」に基づき下記の通り、お客様に「胡蝶蘭の品質と輸送時におけるトラブル」を保証し、万が一下記の不具合が生じた場合は無償でお取替え致します。
①、輸送時のトラブルで花が「傷んでいた」場合
②、一ヶ月以内にお花が「枯れてしまった」場合
なお、この品質保証書は商品発送日より一ヶ月間有効です。
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なお、この品質保証書はお花と同梱してお届けしておりますので、万一、配送時に何かあった際もすべて当農園が最後まで責任を持って、誠実にご対応させていただくという内容となっております。
当農園の直通の連絡先も掲載していますので、先様にも安心してご連絡いただけるような内容となっております。